大原孝治が代表を務める会社は時代が変わっても中国人観光客をヘビーユーザーとして抱えています。一昔前なら好景気を背景として数多くの中国人観光客が所狭しと日本を訪れ、一回の買い物で多くのお金を落とすいわゆる爆買いがはやりました。当時としてもあり得ないほどの額を一瞬にして購入したので、多くの日本店では感覚が麻痺してしまいました。ブームは好不況の波に左右されることが多く、観光ブームも例外ではありません。だんだんと観光客が少なくなる中、大原孝治は店舗運営を独自に展開していたので、一定以上のお客さんとして中国人を始めとする外国人観光客を囲い込むことに成功しました。具体的な政策ですが、旅行会社とタイアップして必ず自店舗に訪れるプラン作成を導入しました。もちろん旅行外社にとっても損することのないようにすることでお互いに利益を得ることが出来る仕組みです。関税をかからなくしたのはもちろんのこと、外国語を話せる店員を最低一人は置くことによって不自由なく買い物を楽しめる環境を整えることに成功しました。一回は成功してもこれを持続することは中々難しいですが、それは各店舗に一定量の裁量を与えることによって自店舗同士の競争を促しています。極端なドミナント戦略を取り入れていないので、店舗同士でお客さんを取り合う危険性がなく、実際は類似他店との競争になるので全体で見ると会社の売り上げが上がる可能性が高くなります。

よりよい店舗運営をしようと末端の社員まで意識付けるのは大原孝治の運営を体現していますので好調を維持できるのです。